ITSM/ITIL系统在中国国内的行业发展状况（第五篇）
【*】问曰：ITSM系统这个行业在中国国内的发展情况怎么样？
【*】国聿软件Ahoova咨询师答曰：我们是直接从事这个行业的、每天和客户们打交道，每天了解市场的脉搏，就非常清楚：这个行业的市场容量在国内每年都在递增；尤其今年，比去年情况就好很多；似乎与经济大环境的盛衰没直接关系；因为经济不太景气的时候，很多企业往往会把更多的注意力转移到“提升内部管理”“修炼内功”，直接的好处是降低成本，长远好处是公司很多东西与国际接轨了、更好发展、IT支持的业务也就更有竞争力、IT也更能成为真正的生产力。。。我在山西2013年就见到一位老牌的大型国营企业的IT负责人，他在 Ahoova官网上注册试用我们软件的在线试用版。他告诉我说，是因为到外地开会，才听说了ITIL，所以就有兴趣试用一下这套软件、多了解了解。。。本来，内地的老牌国企，是我们不太看好的、非常保守的潜在客户群，但是从这个事情，我就看到了明显的一个发展趋势，相关的先进理念正在传播。。。
【*】问曰：哦，明白；那么，ITSM/ITIL这样比较前卫的系统应用状况、估计在国内会有地区差异吧？
【*】国聿软件Ahoova咨询师答曰：那是肯定的，而且非常明显；5年前我们就知道；我们从历年来的各种搜索引擎广告点击量的区域分布情况、还有在线注册试用我们Ahoova产品的用户情况，就直接看出了区域差别；上海、北京两地基本水平相当、是点击最多的；广东其次，有时上海一地的点击量就相当于整个广东的；再次为江浙一带；再次为其他沿海地区、重庆等等；我相信，中国国内区域经济发展的不平衡、直接导致或体现在管理理念先进程度的不平衡；如果有谁想了解中国的地区经济发展差异，就看看ITSM/ITIL系统的普及程度、活跃程度的区域差异吧。