（注：左图为国聿软件高级咨询师给中国平安集团陆家嘴金融中心技术部安装部署Ahoova系统时的情景;右图为陆金所所在大楼的夜景……）
上海陆家嘴国际金融资产交易市场股份有限公司（简称陆金所）
2013年12月16日，经过客户一个多月的ITSM产品试用、POC、和选型比较(前后比较了6家ITSM软件提供商的产品和解决方案、经过两轮筛选)，公司成功签约中国平安集团下属的上海陆家嘴国际金融资产交易市场股份有限公司（简称陆金所），并于2014年1月中旬在该公司成功上线第一期ITSM流程管理系统项目（主要包括IT服务请求流程和变更流程）。
陆金所的IT系统运维部门以往在管理该公司大量的投资理财工具、软件系统的维护和变更、相关的数据表维护和变更方面，缺乏有效的管理体系和管理软件，过去往往靠手工记录以及电子邮件记录来粗浅地管理、已经不能满足严格依照流程来管理的要求；于是决定引入ITIL国际标准以及相关的软件来实现这些管理规范的落地。国聿Ahoova产品经过该公司详细全面的试用，在若干指标方面被该公司认为是最合适的。于是被采纳，并且经过管理概念咨询、改进流程设计、确定操作规范、安装部署Ahoova流程并且做相关系统设置、现场做UAT（用户接受程度测试）等等若干步骤之后，第一阶段的实施在2014年一月中旬顺利完成。
如图，今天国聿软件华东区客户服务小组收到陆金所项目负责人的邮件，陆金所将与我们继续合作明年的该公司第二期的ITSM软件实施项目。客户对我们工作的肯定以及继续合作的决定，是对我们团队的最大鼓励！
下面是上次的相关跟踪报道：
【上海陆金所2014.7.17实施国聿软件之跟踪报道】如图，上海陆家嘴，今天上午笔者现场拍摄的照片；这是一个我们挺喜欢回访的客户，陆金所的大楼有雅典神庙一般的建筑风格；十分特别、蔚为壮观。
今天笔者和两位国聿工程师一起回访这栋大楼的13楼、即陆金所的IT运维部门，和该部门的负责人交流了项目进展情况、产品使用体验、以及后续计划，是一次很有建设性的交流讨论(Constructive Discussion)！经过前几个月国聿工程师们的不懈努力和陆金所IT运维部门的大力配合，第二期实施的ITSM软件模块都在顺利使用中；通过我们实施的这个 ITSM 软件平台，陆金所的开发部和运维部有了更加清晰流畅的工作流程、内部合作就更加规范化、比以往少了很多不必要的协调工作；例如，一些理财产品的数据库变更、文档变更，都有严格的记录，都要经过严格的变更提交、审核、实施、复审等等流程步骤，这样就避免了产品更新发布的混乱；大家都按照流程办事，就避免了以往的很多不规范性、不确定性；跨部门合作也更加容易。
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